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Glossário

O que é comanda eletrônica?

Comanda eletrônica é a versão digital da comanda de papel: os pedidos de cada mesa são lançados em um sistema, enviados direto para a cozinha e somados automaticamente na hora de fechar a conta.

Da comanda de papel para a digital

A comanda tradicional é o papel onde o garçom anota o que cada mesa pediu. A comanda eletrônica substitui esse papel por um registro digital: o pedido é lançado no celular ou no computador e fica vinculado à mesa.

Isso elimina rasuras, itens esquecidos e a ida e volta até a cozinha. Quando o garçom confirma o pedido, ele segue na hora para a estação de preparo certa.

Vantagens da comanda eletrônica

Com a comanda eletrônica, o salão inteiro fica visível em um mapa de mesas com status em tempo real. O fechamento de conta é automático e permite divisão por pessoa ou por item, com taxa de serviço calculada.

No SerenePoS, a comanda digital sincroniza entre o caixa e o celular do garçom e dispara a impressão na cozinha ao notificar o preparo.

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